Q11：

NPS会员制是终身制么？中国的会员可以在国外享受同样的待遇吗？

A11：

NPS会员的有效期为2年。期满后NPS办公室会给会员寄出一份续约表格，更新后可以继续享有NPS的服务。

中国的NPS会员，在海外可以享受当地的NPS规定的专业服务。

Q12：

尼康还计划在未来一段时间的哪些大型国际体育赛事上（例如2012年伦敦奥运会），提供NPS专业服务？

A12：

很抱歉具体计划在此不便透露，还请谅解。关于已经确定会设立NPS服务站的赛事，我们会在NPS全球网站上公布，还请大家参考。

今后，尼康一定会继续积极寻求适宜提供NPS专业服务的机会。希望能够在体育运动，以及其他各种各样的活动中，为更多的专业摄影师记录精彩瞬间全力提供支持。

Q13：

在体育赛事的新闻报道方面，及时地无线传输赛场照片对专业记者来说非常重要。在这方面，尼康有推出WT-4无线传送配件。但现在，普通摄影者对于及时无线传输、分享照片的需求也是日益强烈。在入门级单反用户可使用的无线传输配件方面，尼康是否也会有所考虑？

A13：

很抱歉有关具体计划在此不便透露，还请谅解。

我们也看到现在的中国，随着微博等交流平台的发展，无线网络环境的发展以及信息分享的意识的提高，对于无线传输的需求确实是日趋强烈。

这一点我们通过和用户的交流也深有体会，非常理解，也希望能够对产品研发有所作用。中国是全球最大的市场，我们非常重视中国消费者的需求，今后也会继续详细收集市场动向的信息及用户需求，并以此促进产品研发。

Q14：

目前尼康在中国的售后服务网络构筑情况如何？

A14：

截至2011年6月，我们已经在北京、上海、成都、广州这四个城市中设立了4个售后服务中心，并在包括北京在内的29个城市中开设了30家特约维修店，其中北京地区有2家。

今后，尼康也会继续以为用户提供满意的售后服务为目标而努力。根据市场的需求，我们也会考虑在二三级城市设立特约维修店。

Q15：

我们经常能够在许多国际体育赛事的现场看到尼康品牌的出现，请问尼康是如何看待体育与摄影之间的关系的？

A15：

尼康认为在现在这个时代，体育赛事与数码影像有着密不可分的关系。特别是最近几年，在广受关注的大型体育赛事上，不只是出于记录的目的，为了能够把那些震撼人心的瞬间传递给每一个人，无论是在即时性、表现力，还是在现场还原性方面，具备更出色性能的数码影像器材已经是不可或缺的了。

体育运动与尼康影像产品所共同呈现出的“艺术与技术的完美结合”，正是尼康在影像领域多年来孜孜不倦的追求。

今后，为了能够让更多的人们来感受体育运动的感动，尼康也会继续努力钻研技术。

Q16：

在非尼康赞助的大型体育赛事上，尼康是否也会设立NPS的服务点来为专业摄影师们提供服务？

A16：

会提供的。例如，在2011年4月于上海举行的“F1上海大奖赛”上，我们就设立了NPS服务中心，给更多人提供了高品质的服务。另外，在2010年11月的广州亚运会上，我们也在会场内设立了服务站，为众多专业摄影师提供了高水准的器材技术支持和数据传输服务，确保了赛事信息准确、及时的传递。

今后，无论是否提供赞助，尼康都会努力成为专业摄影师们强有力的后盾。

Q17：

在国外NPS的会员如新推出的器材，有优先购买的权利，不知道在中国有没有相同的权利？

A17：

在国内，对NPS的团体会员，我们可以提供优先出货的服务。

Q18：

尼康在中国有多少员工专门负责NPS工作？

A18：

NPS部门在中国国内共设有2个据点，一个在上海，一个在北京，服务人员总计约11人。上海的部门负责南方，北京的部门主要负责北方的NPS事务。

这次在FINA NPS服务站的基本都是上海的NPS服务人员。同时，像这种大型体育赛事，我们也会临时从其它一些相关的技术部门借调一些人手来做支持。

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